Cette politique explique quelles données personnelles la SAS AI4MVP collecte sur le site ai4mvp.io, pourquoi, combien de temps elle les conserve et comment exercer vos droits. Elle respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment ses articles 12 à 14, et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la SAS AI4MVP, en cours d’immatriculation, siège social 25 rue Charles Saint-Venant, 59135 Wallers, France, représentée par son Président, Julien Demyttenaere. Contact : julien@ai4mvp.io.
Données collectées, finalités et durées de conservation
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement et les données techniques nécessaires au fonctionnement du site. Les informations signalées comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. Les autres sont facultatives.
| Canal | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, société, message, téléphone (facultatif) | Répondre à votre demande, établir un devis | Mesures précontractuelles, intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Simulateur de devis | Formule et options choisies, nom et e-mail si vous demandez l’envoi de votre estimation | Vous envoyer votre estimation, préparer un devis | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Prise de rendez-vous (planning Google Agenda intégré) | Données saisies dans le planning, traitées par Google | Organiser le rendez-vous | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Bouton WhatsApp (service de Meta) | Numéro de téléphone, nom de profil et messages, si vous nous écrivez | Échanger avec vous par ce canal | Mesures précontractuelles, intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Relation commerciale avec nos clients | Coordonnées, contrat, factures, échanges | Gérer le contrat et la facturation | Exécution du contrat, obligations comptables | Durée du contrat + 5 ans |
| Journaux techniques du serveur | Adresse IP, pages consultées | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. Le planning de rendez-vous ne se charge qu’après votre clic ; le bouton WhatsApp ouvre l’application WhatsApp. Les politiques de confidentialité de Google et de Meta s’appliquent alors à ces services.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à la SAS AI4MVP. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Nos sous-traitants techniques, l’hébergeur du site et le fournisseur de messagerie, y accèdent dans la stricte limite de leur mission. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus par contrat de protéger vos données conformément au RGPD. Notre hébergeur est présenté dans les mentions légales.
Transferts hors de l’Union européenne
Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne, sauf lorsque vous choisissez d’utiliser le planning de rendez-vous de Google ou WhatsApp, service de Meta. Ces sociétés peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé : connexion chiffrée au site, accès limité aux personnes qui en ont besoin, mises à jour régulières des outils. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous informons la CNIL et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès : savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie ;
- rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les cas prévus par le RGPD ;
- limitation : faire geler temporairement l’utilisation de vos données ;
- opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine ;
- directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
Écrivez-nous à julien@ai4mvp.io ou par courrier à SAS AI4MVP, 25 rue Charles Saint-Venant, 59135 Wallers, France. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Nous vous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sauf prolongation prévue par le RGPD pour les demandes complexes.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Décision automatisée
Vos données ne font l’objet d’aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Mineurs
Le site s’adresse aux professionnels. Il n’est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous : nous les supprimerons.
Données traitées dans les logiciels de nos clients
Pour les données que nos clients traitent dans les logiciels que nous hébergeons pour eux, AI4MVP agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD est annexé à chaque devis. Voir l’article 10 de nos conditions générales de vente.
Cookies
Le site ne dépose aucun traceur publicitaire. Des statistiques anonymes Matomo, hébergées par AI4MVP et réglées selon le guide d’exemption de la CNIL (IP anonymisée, aucun suivi inter-sites), sont établies sur la base de notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation du site, avec un droit d’opposition exercé en un clic dans la politique de cookies. Avec votre consentement (article 6.1.a du RGPD), retirable à tout moment via « Gérer les cookies » en pied de page, Google Analytics 4 mesure la fréquentation du site de façon anonymisée. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.
Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : novembre 2026.